Alles rund um den Massage-Gutschein
Von der Bestellung über die Bezahlung per Rechnung bis zur Einlösung vor Ort – hier finden Sie kompakte Antworten.
Wie löse ich den Massage-Gutschein ein?
Sie vereinbaren einfach einen Termin beim Standort, der beim Kauf gewählt wurde – telefonisch oder online über die Website der jeweiligen Praxis. Beim Termin bringen Sie den Gutschein mit. Alle Details finden Sie unter Gutschein einlösen.
Wie lange ist der Gutschein gültig?
Der Gutschein ist 1 Jahr ab Ausstellung gültig. Sollte er einmal ablaufen, kontaktieren Sie uns bitte – wir finden gemeinsam eine faire Lösung.
Wie bezahle ich?
Bequem per Rechnung. Die Rechnung liegt dem Gutschein bei und wird per Post zugestellt – Sie müssen online keine Kartendaten angeben. So bezahlen Sie in Ruhe nach Erhalt.
Wie schnell erhalte ich den Gutschein?
Wir versenden den hochwertigen Gutschein per Post, in der Regel innert 2–3 Werktagen. Auf Wunsch schicken wir ihn direkt an die beschenkte Person.
Ist der Gutschein übertragbar?
Der Gutschein wird auf die beschenkte Person personalisiert. Sprechen Sie uns an, falls sich kurzfristig etwas ändert – in aller Regel lässt sich das unkompliziert regeln.
Bin ich an einen Standort gebunden?
Der Gutschein wird für den beim Kauf gewählten Standort ausgestellt und dort eingelöst. Eine Übersicht aller Praxen finden Sie unter Standorte.
Übernimmt die Krankenkasse den Gutschein?
Die Behandlungen in unseren Praxen sind je nach Therapeut:in und Zusatzversicherung krankenkassenanerkannt. Der Gutschein selbst wird nicht von der Krankenkasse vergütet – er ist aber einlösbar für krankenkassenanerkannte Behandlungen.
Kann ich mehrere Gutscheine auf einmal bestellen?
Ja. Für einzelne zusätzliche Gutscheine bestellen Sie einfach mehrfach. Für grössere Mengen – etwa als Mitarbeitergeschenk – nutzen Sie unsere Firmen-Gutscheine.
Wie läuft die Bestellung ab?
Sie wählen Variante und Standort, personalisieren den Gutschein mit Namen und geben die Versandadresse an. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Wir drucken den Gutschein und senden ihn per Post.
Muss ich online bezahlen?
Nein. Sie geben keine Kartendaten an. Die Rechnung liegt dem Gutschein bei und Sie bezahlen bequem nach Erhalt per Banküberweisung.
Kann ich den Gutschein direkt an die beschenkte Person senden lassen?
Ja. Im Schritt «Versand» wählen Sie, ob der Gutschein an Sie oder direkt an die beschenkte Person geht.
Wann kommt der Gutschein an?
In der Regel innert 2–3 Werktagen nach Eingang der Bestellung. Bei zeitkritischen Geschenken rufen Sie uns an – wir finden eine Lösung.
Was, wenn ich mich vertippt habe?
Melden Sie sich einfach telefonisch oder per E-Mail bei uns, bevor der Gutschein gedruckt ist. Wir korrigieren Name oder Adresse gerne.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns über die Kontaktseite.